
(foto: via Twitter)
Twitterha introdottoin questi giornialcuni cambiamentinel design dell’interfaccia utente, come un nuovo font e una diversa colorazione nera per alcuni pulsanti. L’azienda, in un thread sulla piattaforma, ha affermato in nome dell’accessibilità di avere fatto di tutto per usare meno blu eaumentare il contrasto, in modo che sia le icone usate di frequente che i contenuti visivi come le immagini risaltino. Questo ha però già causato dei problemi.
Per le persone con problemi di vista, il design ad alto contrasto può rendere i siti più leggibili, ma l’attuale livello di contrasto è così alto chesta causando stressad alcuni utenti. “Quando è arrivato l’aggiornamento, ho sentito immediatamente dolore agli occhi e nel giro di mezz’ora ho avuto unmal di testada tensione”, ha affermatoaTechCrunchAlex Haagaard, ricercatore di design e membro fondatore diThe Disabled List.
Twitter ha ricevuto diversi reclami, con persone che hanno segnalato affaticamento degli occhi ed emicrania a causa delle modifiche. Ora, il social network ha annunciato chesta regolando i livelli di contrastodei suoi pulsanti per renderli più facili da vedere.
Twitter ha dichiarato aTechCrunchche, anche se ha raccolto pareri dalle persone disabili dall’inizio del processo di modifica, queste hanno“preferenze ed esigenze diverse”e si impegna a continuare“a tenere traccia dei feedback e a perfezionare l’esperienza. Ci rendiamo conto che potremmo ottenere più feedback in futuro e lavoreremo per farlo”.
Prima dell’aggiornamento di questa settimana, ilpannello di accessibilità di Twitterconsentiva agli utenti di abilitare una modalità di contrasto più elevato. Non c’è un modo invece di ridurlo o di cambiare il tipo di carattere utilizzato dal sito.
Anche il nuovo font originale di Twitter, Chirp, è stato segnalato da molti utenti comepiù difficile da leggererispetto a Helvetica, che il social utilizzava prima.
Secondo Shawn Lawton Henry, ricercatore presso il Massachusetts Institute of Technology, redattore delle alleLinee guida per l’accessibilità dei contenuti Web(Wcag), e leader dell’educazione e divulgazione dell’accessibilità del World Wide Web Consortium, i siti dovrebbero sempre includereopzioni di personalizzazioneper consentire agli utenti di alternare caratteri, livelli di contrasto e altro.
Twitter ha invece fatto sapere che che per quanto riguarda la possibilità di personalizzare il font, non ha al momento“piani concreti”.
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L’alto livello di contrasto tra i colori e il nuovo font, pensati per aumentare l’accessibilità, hanno provocato invece disagi. L’azienda è corsa ai ripari riducendo il contrasto, mentre non ha fornito indicazioni sulla possibilità di personalizzare il carattere
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